Shandong Shanglong Economic and Trade Co., Ltd. запускает новый официальный сайт, открывая новую главу глобального обслуживания

Апрель 2026 — Ведущая компания, уже почти два десятилетия глубоко работающая в сфере тяжелых коммерческих автомобилей и строительной техники, Shandong Shanglong Economic and Trade Co., Ltd. (далее — «Shanglong») сегодня официально объявила о полном запуске своего нового многоязычного внешнеторгового сайта Aeolusvehicle. Это обновление знаменует собой не только важную веху в цифровой стратегии компании, но и ключевой шаг в расширении ее глобальной сервисной сети, направленный на предоставление клиентам по всему миру более эффективного, прозрачного и профессионального онлайн-опыта.

С момента основания в 2006 году Shanglong сосредоточена на международном продвижении и продажах всей линейки продукции Sinotruk. Благодаря слаженной работе профессиональной команды из 300 человек компания выстроила комплексную сервисную систему, охватывающую индивидуальную настройку продукции, логистическую доставку и послепродажную поддержку. В настоящее время годовой объем продаж Shanglong превысил 6 000 тяжелых грузовиков, 1 000 прицепов и 400 единиц строительной техники. География бизнеса охватывает множество развивающихся рынков в Юго-Восточной Азии, Африке и на Ближнем Востоке, что делает компанию одной из ключевых сил, продвигающих «выход китайского высокотехнологичного оборудования на мировой рынок».

Глобальная стратегия: от «экспорта продукции» к «локализации сервиса»

В отличие от традиционных торговых компаний, Shanglong придерживается стратегии «локализованной работы». На сегодняшний день компания открыла филиалы на Филиппинах, в Джибути, Эфиопии, Кот-д'Ивуаре и Египте, а также построила систему 4S-центров, соответствующую международным стандартам Sinotruk. Эти зарубежные подразделения не только выполняют функции продаж, но и оснащены профессиональными ремонтными мастерскими, складами оригинальных запасных частей и сертифицированными командами техников. Они предоставляют комплексные услуги, включая диагностику автомобилей, регулярное техническое обслуживание и аварийный ремонт, полностью устраняя болевую точку «легко купить, трудно обслуживать» для зарубежных пользователей.

Если взять в качестве примера рынок Эфиопии, то специально подготовленный Shanglong парк тяжелых грузовиков для проекта по обслуживанию железной дороги Аддис-Абеба — Джибути в течение трех лет подряд в экстремальных условиях высокогорья не допустил ни одной серьезной поломки. Оперативное послепродажное обслуживание компании получило высокую оценку со стороны местных органов власти и предприятий. Эта двухконтурная модель «продажи + сервис» стала для Shanglong ключевым преимуществом в создании конкурентных барьеров на мировом рынке.

Профессиональный опыт: 18 лет репутации, формирующей отраслевой ориентир

«Мы продаем не просто автомобили, а долгосрочные партнерские отношения, которым можно доверять».

Эта философия лежит в основе деятельности компании. С момента основания Shanglong рассматривает «профессионализм» и «добросовестность» как жизненно важные основы корпоративного развития.

В части профессионализма, опираясь на глубокое знание продуктовой линейки Sinotruk, компания дает точные рекомендации по моделям с учетом дорожных условий, климата и транспортных потребностей разных стран. Например, техническая команда оптимизирует системы впуска двигателя для высокогорной среды Восточной Африки с пониженным содержанием кислорода и усиливает электрические системы для защиты от влаги в условиях высокой температуры и влажности Юго-Восточной Азии. Такая способность «адаптировать решения к местным условиям» обеспечивает клиентам стабильные транспортные гарантии даже в сложных сценариях.

Что касается формирования репутации, Shanglong строго придерживается принципа «прозрачные сделки и выполнение обязательств». От подписания контракта до передачи автомобиля каждый этап открыт для отслеживания клиентом. По вопросам послепродажного обслуживания компания обещает ответ в течение 24 часов и решение в течение 72 часов. Именно это соблюдение обещаний позволило компании сохранить нулевой уровень оттока клиентов в периоды рыночных колебаний, при этом уровень повторных покупок стабильно превышает 65%.

Цифровое усиление: создание опыта «онлайн 4S-центра»

Новый сайт является важным результатом цифровой трансформации Shanglong. Используя адаптивный дизайн, сайт поддерживает несколько языков, включая английский, французский и арабский, и инновационно интегрирует функциональный модуль «Онлайн 4S-центр»:

 · Интеллектуальная система подбора: клиенты могут быстро получить рекомендуемые модели и варианты комплектации, указав такие параметры, как тип груза, уровень дорожных условий и требования к грузоподъемности.

 · Глобальная карта сервиса: в режиме реального времени отображает местоположение, контактные данные и сферу обслуживания филиалов и 4S-центров, обеспечивая удобную поддержку поблизости.

 · База кейсов: хранит более 200 реальных проектных кейсов, охватывающих горнодобывающие перевозки, портовую логистику, инфраструктурное строительство и другие направления, предоставляя справочные решения.

 · Канал онлайн-запросов: подключен к CRM-системе компании, чтобы запросы клиентов в течение 1 часа передавались региональным менеджерам, значительно повышая эффективность коммуникации.

Кроме того, на сайте есть раздел «Подтверждение репутации», наглядно демонстрирующий силу и репутацию Shanglong через отчеты независимых инспекций, видеоотзывы клиентов и фотографии зарубежных проектов.

Перспективы развития: углубление глобальных связей с помощью цифровой инфраструктуры

С углубленной реализацией соглашения RCEP и продолжением продвижения инициативы «Один пояс, один путь» зарубежный рынок тяжелых коммерческих автомобилей открывает новые возможности роста. Shanglong планирует использовать запуск нового сайта как возможность для дальнейшего расширения своей зарубежной сервисной сети — в 2026 году запланировано открыть еще два 4S-центра в Танзании и Пакистане, а также начать маркетинговые исследования в Южной Америке. Одновременно компания увеличит инвестиции в цифровизацию, исследуя такие новые технологии, как AR-осмотр автомобилей и удаленная диагностика, чтобы постоянно совершенствовать онлайн-взаимодействие для клиентов по всему миру.

«Где бы клиенты ни находились в мире, через наш сайт они могут почувствовать профессионализм и теплоту “стандарта Shanglong”,» — подчеркнул Tian Jingguo. «В будущем мы и далее будем считать своей миссией “делиться китайским производством с миром”, внося китайскую силу в глобальную отрасль логистических перевозок благодаря более полной цифровой инфраструктуре и более глубокой сервисной сети».

Посетите официальный сайт Shandong Shanglong Economic and Trade Co., Ltd. уже сегодня и начните эффективный и надежный путь закупки тяжелой техники.